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Hier findest du unsere Finanzierungsmöglichkeiten.
Was, wenn ich mich umentscheide und den Artikel zurücksenden möchte?
Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest, fülle bitte das Widerrufsformular aus und schicke den unbenutzten Artikel gut verpackt zusammen mit dem Formular an uns zurück.
Wenn du ein Rad zurückschicken möchtest arrangieren wir gerne das Abholen durch einen Kourier für dich, kontaktiere uns dafür einfach per Telefon oder E-Mail. Bitte beachte, dass für die Abholung eine Gebühr von €250 erhoben werden muss. Das Rad muss ungefahren und im Originalkarton verpackt sein.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Auf jeder Produktseite findest du einen Lieferzeitraum, woran du dich orientieren kannst. Wenn dort "auf Lager" hinterlegt ist, verlässt das Produkt uns so schnell wie möglich. Bei Kleinteilen, Zubehör und Akkus ist dies meistens am nächsten Tag, bei Rädern innerhalb von 3 Tagen. Allgemeinere Lieferinformationen findest du hier.
Ja! Wenn du deine Bestellung in unserem Ladengeschäft in Kufstein abholen möchtest, wähle im Checkout „Abholung im Geschäft“. Wir melden uns bei dir, sobald deine Bestellung abholbereit ist.
Gibt es bei Widerruf ein Rücksendeetikett?
Nein, bitte verpacke und adressiere deine Rücksendung an uns.
Kann ich ein Rad, das mir gefällt, Probefahren?
Klar! Wenn du ein Rad bei uns in Kufstein Probefahren möchtest, fülle einfach dieses Formular aus. Wir melden uns sobald wir möglich bei dir, um einen Termin auszumachen.
Wie kommt mein neues Rad bei mir an?
Dein Rad wird in unserer Werkstatt zusammengebaut, Probegefahren und sicher verpackt. Wie genau dein Rad bei dir ankommt und wie du es am besten auspackst erfährst du in diesem Video.
Ich möchte eine persönliche Beratung, an wen kann ich mich wenden?
Wir sind gerne persönlich für dich da! Unsere Kontaktdaten findest du hier. Zusätzlich kannst du gerne die Chatfunktion auf unserer Webseite nutzen.
Was, wenn der Artikel nicht passt?
Wenn dir ein Artikel nicht passt, kannst du ihn gerne mit unserem Widerrufsformular zurücksenden. Wir verschicken dann je nach Wunsch eine andere Größe oder erstatten dir den Preis zurück.
Deine Frage war nicht dabei? Schreib uns einfach eine E-Mail
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